Hvis såpedispenseren har vært inaktiv i en periode, kan noe såpe kondensere i såpedispenseren. Hvis mengden såpe er liten, rør den med varmt vann. Dette vil gjenopprette såpen til flytende. Hvis metoden ovenfor ikke er gjennomførbar, fjern den kondenserte såpen Fjern, tilsett deretter varmt vann og bruk såpedispenseren flere ganger til det varme vannet renner ut av såpedispenseren, og rengjør dermed hele såpedispenseren. Det skal bemerkes at støv og urenheter i såpevæsken vil blokkere væskeutløpet. Hvis du legger merke til at såpevæsken i den indre flasken har blitt dårligere, må du bytte ut såpevæsken; hvis såpevæsken er for tykk, kan det hende at såpedispenseren ikke produserer væske. For å fortynne såpen kan væsken blandes med litt vann og deretter brukes. Når du bruker den for første gang, tilsett først vann for å tømme vakuumet inne. Etter å ha tilsatt såpevæske kan det være litt vann i den indre flasken og pumpehodet når du bruker produktet for første gang. Dette er ikke et kvalitetsproblem for produktet, men produktet forlater fabrikken som er igjen fra tidligere testing.
